Politique de confidentialité – Dentistes MSH
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
Dentistes MSH Inc., exerçant sous le nom Dentistes MSH (« la Clinique », « nous »), située au 565, boulevard Sir-Wilfrid-Laurier, Mont-Saint-Hilaire (Québec) J3H 4X7, s'engage à protéger les renseignements personnels de ses patients, des candidats à un emploi et des visiteurs de son site web www.dentistesmsh.ca, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande ou plainte, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels : Jesse Cohen, dentiste propriétaire. Courriel : info@dentistesmsh.com. Téléphone : 450-464-4641. Adresse : 565, boulevard Sir-Wilfrid-Laurier, Mont-Saint-Hilaire (Québec) J3H 4X7.
3. Renseignements que nous recueillons par notre site web
– Formulaire de demande de rendez-vous : prénom, nom, téléphone, courriel (facultatif), type de rendez-vous souhaité et meilleur moment pour vous joindre.
– Formulaire de candidature : nom, prénom, courriel, téléphone, adresse, poste visé et curriculum vitæ.
– Automatiquement, lors de votre visite : données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, type de navigateur).
Nous ne demandons pas de renseignements de santé par notre site web. Merci de ne pas en inclure dans nos formulaires. Votre dossier dentaire est constitué et conservé à la Clinique selon les exigences de l'Ordre des dentistes du Québec.
4. Pourquoi nous les utilisons
– Vous rappeler pour fixer un rendez-vous;
– Évaluer votre candidature à un emploi;
– Assurer le fonctionnement et la sécurité du site;
– Respecter nos obligations légales et professionnelles.
Nous n'utilisons vos renseignements qu'à ces fins, sauf consentement additionnel de votre part ou exception prévue par la loi. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
5. Qui y a accès
Seuls les membres du personnel qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions ont accès à vos renseignements. Notre site web et nos formulaires sont hébergés par notre fournisseur Wix.com, lié par des engagements de confidentialité.
6. Témoins (cookies)
Notre site utilise uniquement les témoins nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, déposés par notre hébergeur. Nous n'utilisons aucun outil de statistiques, de publicité ou de profilage, ni aucune technologie permettant de vous identifier ou de vous localiser. Si nous en ajoutons, ces fonctions seront désactivées par défaut et votre consentement vous sera demandé au préalable.
7. Communication à l'extérieur du Québec
Notre hébergeur Wix.com conserve et traite des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant toute communication, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée et nous assurons que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate.
8. Conservation et destruction
– Demandes de rendez-vous reçues par le site : conservées au plus 24 mois si elles ne mènent pas à l'ouverture d'un dossier patient.
– Candidatures : conservées pendant 12 mois, puis supprimées.
– Dossiers dentaires : conservés selon la réglementation professionnelle applicable.
À la fin de la période de conservation, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.
9. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint, authentification à deux facteurs pour nos comptes administrateurs et ententes de confidentialité avec nos fournisseurs. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.
10. Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
– Accéder à vos renseignements personnels et en obtenir une copie, y compris dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
– En demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
– Retirer votre consentement à une utilisation;
– Demander la cessation de la diffusion de vos renseignements ou la désindexation de tout hyperlien, dans les cas prévus par la loi.
Pour exercer ces droits, écrivez au responsable indiqué à la section 2. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de changement important, nous l'indiquerons sur notre site web.